Agent / Agente d'accueil
Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène
Allègre-les-Fumades, 30, Gard, Occitanie
Prises, saisies et enregistrement des réservations (cures thermales) par tous les canaux de distribution (en direct, téléphonique, par courriel, via notre site internet...) Suivi administratif complet des dossiers de réservations des curistes (toutes les démarches avant, pendant et après la cure d'un curiste) Planification des soins sur notre logiciel métier (Nymphéa), Facturation et gestion des encaissements Relation avec le secrétariat médical et les professionnels de santé présents sur site Renseignements généraux sur les cures, services associés, prestations complémentaires (réservation d'hébergement, repas...) Connaissance du secteur thermal est un plus Polyvalence organisation, obligatoire Gestion des éventuelles réclamations Relation avec les administrations (CPAM, Mutuelle etc...) 2 jours de repos hebdomadaire suivant besoin du service travail en journée Travail le samedi
